“五一”假期將至,市民即將進(jìn)入旅游、購(gòu)物、聚餐消費(fèi)的高峰期。為增強(qiáng)市民防范意識(shí)、維權(quán)意識(shí),啟東市消協(xié)發(fā)布五一消費(fèi)提示,提醒市民理性消費(fèi)、謹(jǐn)慎消費(fèi)、安全消費(fèi)。
跟團(tuán)旅游要謹(jǐn)慎。“五一”期間是外出旅游的好時(shí)節(jié),旅游市場(chǎng)將迎來一波出游高峰。市民選擇跟團(tuán)游時(shí),不要一味貪圖便宜而選擇所謂的“低價(jià)團(tuán)”或者“免費(fèi)團(tuán)”,要選擇證照齊全信譽(yù)良好的旅行社,與之簽訂正式的旅游合同。要詳細(xì)了解旅游合同條款和注意事項(xiàng),與旅行社就行程安排、自費(fèi)與非自費(fèi)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方的權(quán)利義務(wù)等在合同中進(jìn)行明確的約定,以免存在減輕或免除旅行社責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任的情況。
促銷陷阱需提防。近期,市消協(xié)接到多起家裝、餐飲等行業(yè)的投訴,問題多集中在商家的促銷活動(dòng)上。節(jié)日期間,商家往往會(huì)推出很多促銷活動(dòng),消費(fèi)者應(yīng)該保持理性,選擇自己真正需要的商品,不要因貪圖便宜落入商家的陷阱。很多商家在促銷宣傳活動(dòng)中設(shè)置了一定的限制條件與范圍,因此消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)要仔細(xì)閱讀有關(guān)的促銷規(guī)則。有些優(yōu)惠活動(dòng)其實(shí)并不優(yōu)惠甚至高于平時(shí)的價(jià)格,消費(fèi)者應(yīng)擦亮眼睛不要盲目跟風(fēng)購(gòu)買。購(gòu)買時(shí)要注意貨比三家,購(gòu)買后索要票據(jù)證明并妥善保管,以便發(fā)生消費(fèi)糾紛后能依法維權(quán)。
食品安全不放松。很多市民會(huì)選擇在“五一”期間進(jìn)行聚餐活動(dòng)。當(dāng)前天氣逐漸變熱,即將進(jìn)入食品安全事故的高發(fā)期,市民外出就餐務(wù)必注意食品安全。應(yīng)盡量選擇證照齊全、食品安全等級(jí)較高、就餐環(huán)境及管理較好的餐飲場(chǎng)所消費(fèi),避免去無(wú)證攤販、無(wú)證大排檔等場(chǎng)所就餐。用餐時(shí)應(yīng)該注意葷素搭配,營(yíng)養(yǎng)合理,要注意分辨食品是否變質(zhì)、是否有異味,不吃感官異常和未燒熟煮透的菜肴,謹(jǐn)慎選擇熟鹵菜和涼菜冷食,切勿食用河豚魚等違禁食品,少吃或不吃生食水產(chǎn)品,以免引起食物中毒以及其他胃腸道癥狀或疾病。就餐后,一旦發(fā)生惡心、嘔吐、腹痛和腹瀉等食物中毒典型癥狀時(shí),要及時(shí)到醫(yī)院就診,并聯(lián)系市場(chǎng)監(jiān)管部門。此外,消費(fèi)者在點(diǎn)菜時(shí)要看清價(jià)目表,問清是否有包廂費(fèi)、酒水費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等額外收費(fèi),防止陷入價(jià)格欺詐陷阱,同時(shí)索取并留存好消費(fèi)票據(jù)等有關(guān)憑證。
市消協(xié)提醒:“五一”期間,消費(fèi)者如遇到消費(fèi)糾紛或發(fā)現(xiàn)商家有違法違規(guī)行為,請(qǐng)及時(shí)撥打投訴舉報(bào)電話12345向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。
(市場(chǎng)監(jiān)管局)